zalu88 | Pertanyaan yang Sering Diajukan

Tidak. Setiap pemain hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif. Kepemilikan lebih dari satu akun melanggar Syarat dan Ketentuan Zalu88 dan dapat mengakibatkan pembekuan akun secara permanen. Jika kamu lupa kata sandi atau email lama, hubungi tim dukungan kami untuk memulihkan akun.

Masuk ke akun, buka menu Pengaturan Akun, lalu pilih Ubah Kata Sandi. Masukkan kata sandi lama dan kata sandi baru sebanyak dua kali untuk konfirmasi. Gunakan kombinasi huruf besar, huruf kecil, dan angka agar akun lebih aman.

Usia minimum pendaftaran adalah 18 tahun. Zalu88 berkomitmen pada permainan yang bertanggung jawab dan tidak mengizinkan siapa pun di bawah usia tersebut untuk membuat akun atau melakukan transaksi di platform kami.

Akun bisa diblokir sementara karena aktivitas yang tidak biasa atau kesalahan login berulang. Hubungi tim dukungan kami melalui live chat atau email resmi dengan menyertakan username dan nomor ponsel terdaftar. Tim kami akan memverifikasi identitas dan membantu membuka blokir dalam waktu singkat.

Zalu88 mendukung berbagai metode deposit, di antaranya:

• Transfer bank lokal (BCA, BRI, BNI, Mandiri, dll.)
• E-wallet populer (GoPay, OVO, DANA, LinkAja)
• QRIS — scan dan bayar langsung dari aplikasi perbankan mana pun
• Pulsa operator (Telkomsel, XL)

Semua metode tersedia 24 jam tanpa biaya administrasi tambahan dari pihak Zalu88.

Minimal deposit di Zalu88 adalah Rp 10.000 — sangat terjangkau sehingga semua kalangan pemain bisa langsung memulai. Tidak ada batasan maksimal deposit harian untuk anggota reguler, sementara member VIP menikmati limit yang lebih tinggi.

Hampir semua metode deposit dikonfirmasi secara otomatis dalam 1–5 menit. Jika saldo belum masuk setelah 10 menit, pastikan kamu sudah mengunggah bukti transfer di halaman konfirmasi deposit atau hubungi dukungan kami dengan menyertakan bukti transaksi.

Masuk ke akun, pilih menu Penarikan Dana, masukkan jumlah yang ingin ditarik, pilih rekening bank atau e-wallet tujuan, lalu konfirmasi. Pastikan nama rekening tujuan sesuai dengan nama yang terdaftar di akun Zalu88 untuk menghindari penolakan transaksi.

Penarikan dana di Zalu88 diproses dalam waktu 5–15 menit pada jam normal. Di luar jam sibuk, proses bisa lebih cepat. Member VIP menikmati jalur prioritas dengan waktu proses yang lebih singkat lagi.

Zalu88 tidak memungut biaya penarikan dari sisi platform. Namun biaya transfer antar bank yang dikenakan oleh pihak bank mungkin berlaku sesuai kebijakan bank masing-masing. Gunakan e-wallet atau bank yang sama dengan rekening terdaftar untuk menghindari biaya tambahan.

Zalu88 menawarkan ratusan pilihan permainan, termasuk:

• Slot online dari provider ternama seperti Pragmatic Play, PG Soft, Habanero
• Taruhan olahraga meliputi sepak bola, basket, tenis, dan esports
• Live casino dengan dealer sungguhan — baccarat, roulette, blackjack
• Togel & lottery berbagai pasaran Asia

Semua permainan dapat diakses langsung dari browser atau aplikasi tanpa unduhan tambahan.

Ya, sebagian besar permainan slot di Zalu88 tersedia dalam mode demo gratis. Kamu bisa mencoba mekanisme, volatilitas, dan fitur bonus tanpa perlu mengeluarkan uang asli. Mode demo tersedia langsung dari halaman Slot, cukup klik tombol "Coba Demo" pada game yang diinginkan.

Tentu. Fitur live betting di Zalu88 memungkinkan kamu memasang taruhan pada pertandingan yang sedang berlangsung — termasuk sepak bola, basket, dan badminton. Odds diperbarui secara real-time sehingga kamu bisa membaca jalannya pertandingan sebelum mengambil keputusan taruhan.

Keamanan data adalah prioritas utama kami. Seluruh informasi pribadi dan transaksi keuangan dienkripsi menggunakan teknologi SSL 256-bit. Zalu88 tidak pernah menjual atau membagikan data pengguna kepada pihak ketiga tanpa izin. Detail lengkapnya tertuang dalam Kebijakan Privasi kami.

KYC (Know Your Customer) adalah proses verifikasi identitas yang dilakukan untuk memastikan keamanan akun dan mencegah penipuan. Di Zalu88, verifikasi KYC diperlukan sebelum penarikan pertama melebihi batas tertentu. Prosesnya sederhana — unggah foto KTP dan selfie, lalu tim kami akan memverifikasi dalam waktu 1×24 jam.

Program VIP Zalu88 terdiri dari beberapa level — Bronze, Silver, Gold, Platinum, dan Diamond. Level naik otomatis berdasarkan akumulasi poin taruhan yang kamu kumpulkan. Setiap level membuka keuntungan eksklusif seperti cashback mingguan, bonus deposit tambahan, hadiah ulang tahun, dan akses ke meja taruhan eksklusif.

Ya! Member baru Zalu88 berhak mendapatkan bonus selamat datang pada deposit pertama. Selain itu, tersedia juga bonus reload mingguan, cashback slot, dan promo khusus untuk acara olahraga besar seperti Piala Dunia dan Liga Champions. Cek halaman promosi untuk informasi terbaru.

Setiap bonus memiliki syarat rollover yang berbeda-beda dan tercantum jelas di halaman detail promo. Secara umum, bonus perlu diputar sejumlah kelipatan tertentu sebelum dapat ditarik. Pastikan kamu membaca syarat dan ketentuan setiap bonus agar tidak ada kebingungan saat proses penarikan.